Исследование IMR/University of Nicosia™, проведенное по заказу IMH, показало, что граждане довольны системой здравоохранения Кипра (ГеСИ) и инвестициями в медицинский сектор. Какие изменения ощутили жители Кипра после введения ГеСИ? Что пользователи системы приветствуют, а что не нравится?
Опрос был представлен основателем и управляющим директором организации Кристиной Коккалу в рамках 8-й Кипрской конференции по здравоохранению.
Проведенный по всей стране в городских и сельских районах с использованием случайной выборки из 500 человек в возрасте от 18 лет, опрос дает представление о том, каким граждане видят сектор здравоохранения. Его выводы демонстрируют, какие изменения пациенты заметили в предоставлении медицинских услуг после внедрения системы ГеСИ.
Как показывает опрос, отношение к системе здравоохранения в целом положительное, поскольку большинство граждан считают, что ее внедрение привело к значительному повышению качества медицинских услуг и качества жизни. В то же время, однако, сохраняются и серьезные проблемы.
Особую ценность представляет мнение граждан об иностранных инвестициях в сектор здравоохранения страны. Подавляющее большинство граждан не только приветствуют эти приобретения, полагая, что они улучшат медицинскую инфраструктуру и технологии на острове, но и видят в них значительные возможности.
Признание социальной пользы
Примерно девять из десяти респондентов (86%) заявили, что система здравоохранения в целом улучшила качество предоставляемых медицинских услуг, а 88% также считают, что она положительно повлияла на общее качество жизни.
По сравнению с 2023 годом эти показатели остаются стабильно высокими, что подтверждает укрепившийся в кипрском обществе позитивный взгляд на ГеСИ.
Снижение или даже полное отсутствие стоимости медицинских услуг выделяется как главное преимущество системы – 80% опрошенных отмечают его в первую очередь.
Также многие довольны расширением выбора поставщиков медицинских услуг (36%) и повышением их качества (33%).
Частота пользования также является важным показателем: за последние два года 91% респондентов посещали личного врача через систему общего здравоохранения, 83% консультировались со специалистом, а 78% получали лекарства.
Что сочли недостатками
Несмотря на широкое признание, опрос также выявил существенные недостатки ГеСИ. Около 57% граждан называют длинные очереди наиболее серьезной проблемой, а 50% указывают на отсутствие в системе определенных видов обследований.
Не менее важным является то, что 49% считают обременительным процесс получения направления к специалисту от своего лечащего врача.
Также 38% граждан подчеркивают, что эффективность системы ограничена тем, что в ней участвуют не все врачи и больницы.
Финансовая выгода и лекарства
Система здравоохранения, несомненно, облегчила семейные бюджеты: 84% опрошенных признались, что тратят на медицинское обслуживание меньше, чем до внедрения ГеСИ.
Однако существуют сомнения в отношении лекарств. Хотя 59% респондентов ответили, что они «вполне удовлетворены» ассортиментом назначаемых лекарств, только 18% заявили, что они «очень довольны».
40% опрошенных считают, что предлагаемые в рамках системы дженерики по качеству сопоставимы с оригиналами, в то время как 30% респондентов еще не определились.
Иностранные инвестиции и перспективы
Особенно интересный вывод касается перспективы приобретения крупных частных больниц транснациональными корпорациями.
Большинство – около 75% – опрошенных считают, что это улучшит медицинскую инфраструктуру и технологии на Кипре, открыв новые возможности. К последствиям прихода транснациональных компаний в частные больницы Кипра граждане относят:
– модернизацию медицинских технологий и инфраструктуры (52%);
– обучение и специализацию медицинского персонала (51%);
– более быстрый доступ к инновационным лекарственным препаратам и методам лечения (43%);
– создание новых высокооплачиваемых рабочих мест (34%);
– усиление конкуренции и повышение качества предоставляемых услуг (29%);
– привлечение медицинского туризма и иностранных пациентов (24%).
Положение частного страхования
Около 31% граждан по-прежнему пользуются частным медицинским страхованием, и этот процент практически не изменился с 2023 года.
Хотя эти показатели ниже, чем до введения ГеСИ (тогда было 42%), они свидетельствуют о наличии возможностей для специализированных услуг, которые позволят устранить пробелы в системе.
Подводя итог: исследование показало, что ГеСИ является одним из наиболее позитивно воспринятых институтов в кипрском обществе, уже оставившим значительный след как в здравоохранении, так и в экономике.
В то же время, результаты указывают что следующий этап развития системы должен быть сосредоточен на сокращении очередей и расширении охвата предоставляемых анализов и лекарств.
Текст подготовлен по материалам Cyprus Business News
